「障害情報」カテゴリーアーカイブ

キャンパスメールシステム設定変更処理の障害について(2/19~2/20)

下記期間において、新規アカウント申請フローやパスワード変更処理などの設定変更作業ができない事象が発生しておりました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

日時:2/19(水)22時55分 ~ 2/20(木)13時10分

内容:新規アカウント申請及びパスワード変更処理などの設定変更ができない

原因:データベースサーバのディスクが枯渇し、処理を受け付けられなくなったため

キャンパスメールシステムの障害について(1/9)

下記期間においてキャンパスメールサービスに障害(送信遅延)が発生しておりました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

日時:1/9(木)16時30分 ~ 1/10(金)16時50分

内容:一部のメールに遅延が発生

原因:一時的に大量のメール処理が発生し、一部のサーバでプログラムを停止したため、
   プログラムの再起動後の配送となった。